Работа: специалист технической поддержки в Казани, 1109 вакансий

БАРС Груп - крупный российский разработчик информационных систем для государственного сектора.

Мы открываем вакансию Специалиста технической поддержки пользователей на федеральные проекты. Ждём тебя в нашей команде!

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков (преимущественно), обращений по электронной почте и в программных продуктах «БАРС Груп»;
• Выявление проблем в работе программных продуктов компании, передача их аналитикам соответствующих направлений.

Работа в БАРС Груп —...

Привет, мы MyHeat!Мы разрабатываем и производим электротехническое оборудование, а также программное обеспечение для автоматизации систем отопления.Наши решения помогают партнерам и клиентам эффективно управлять инженерными системами, делая отопление удобнее, экономичнее и надежнее.Сейчас мы ищем в команду специалиста технической поддержки — внимательного, ответственного и технически грамотного человека, который сможет быстро вникать в задачи, качественно консультировать партнеров и клиентов

...

Международная компания, которая специализируется в разработке IT-решений и продуктов с высокой вовлеченностью пользователей в связи с активным ростом и расширением находится в поиске Специалиста технической поддержки.Основные задачи:

• Работа с обращениями на второй линии технической поддержки;
• Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией;
• Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной

...

AYA Group — команда крутых специалистов, которые занимаются созданием и продвижением продуктов в IT сфере.

Наша компания проделала длинный путь от группы единомышленников до международной компании, которая помогла развиться большому числу проектов-стартапов, вырасти в самостоятельный и успешный бизнес, который присутствует на рынках Азии, СНГ, Латинской Америки.

Мы являемся стабильным стратегическим партнером для наших клиентов.

Сейчас мы ищем опытного Специалиста технической

...

Международная компания, которая специализируется в разработке IT-решений и продуктов с высокой вовлеченностью пользователей в связи с активным ростом и расширением находится в поиске Специалиста технической поддержки.Основные обязанности:

• Работа с обращениями на второй линии технической поддержки;
• Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки с координацией работы с первой линией;
• Мониторинг информационных систем для обеспечения их надежной и эффективной

...

Привет! Это мы - Модульбанк.

Модульбанк - цифровой банк для малого и среднего бизнеса, который делает жизнь предпринимателей легче, а бизнес - прозрачнее. Мы слышим своих клиентов и изучаем их потребности, поэтому нам удается создавать уникальные и полезные финтех продукты: мультивалютное расчетно-кассовое обслуживание, онлайн-бухгалтерию с подключением к АУСН, налогового консультанта, бизнес-ассистента, удобную онлайн-кассу, сервис платежей QR Pay.

Почему работать с

...

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка интернет-магазинов продажи электронных билетов;
• Консультация корпоративных клиентов по работе системы (телефон/e-mail/мессенджеры);
• Заведение и настройка мероприятий для продажи билетов в кассах и интернет-магазинах;
• Обработка заявлений конечных потребителей услуг;
• Деловая переписка с организаторами мероприятий;
• Составление отчетов;
• «Отрисовка» планов площадок мероприятий.

Что мы ждем от кандидата:

• Уверенный пользователь ПК;
• Навыки работы с офисными приложениями (Microsoft Word, Excel…),

...

Помогай клиентам значимого бренда в мире видеоигр управлять их личным кабинетом и решать технические вопросы с игровыми консолями.

Директ Стар (Ex.Teleperformance) предлагает тебе вакансию с понятным функционалом без холодных звонков и продаж, стабильным доходом и возможностью карьерного роста!

Задачи:

• Администрировать клиентов одного из ведущих японских производителей электроники, без холодных звонков и продаж!
• Консультировать пользователей на тему игровых консолей (4 и

...

Привет! Ты хочешь прокачать навыки в IT, но не знаешь, с чего начать?У нас есть вариант: присоединяйся к команде тех.поддержки в динамично развивающейся IT‑компании.Мы работаем в сфере интернет‑эквайринга — делаем так, чтобы онлайн‑платежи были простыми и безопасными. За 6 лет запустили 9 успешных проектов, а сейчас готовим сервисы, которые изменят рынок.

Тебе предстоит стать «проводником» для клиентов: помогать

...

ООО «Старфиш24» — разработчик OMS-системы №1 в России, не имеющей аналогов на рынке. Наш продукт заменяет SAP CC/Hybris, Creatio, Битрикс24, Magento, RetailCRM, 1С и самописные решения. Работаем с крупнейшими ритейлерами и e-commerce-проектами, помогая бизнесу выстраивать эффективные процессы управления заказами.

Мы — аккредитованная IT-компания с сильной молодой командой, открытой к изменениям и новым вызовам.

Обязанности:

• Приём и обработка обращений клиентов в

...

Мы ищем в команду специалиста технической поддержки.

Пока другие тратят годы на обучение разработке, вы можете стать частью аккредитованной IT-компании уже сейчас.

Wazzup — это востребованный B2B SaaS-продукт, которым пользуются 35 000 компаний в 173 странах. Мы создаем инструменты для продаж через мессенджеры и ищем человека, который станет голосом нашего сервиса.

Почему это идеальное предложение для вас?

• Никаких звонков. Общение

...

Get IT — аккредитованная IT-компания, которая меняет правила игры в ресторанном бизнесе.Наши технологии уже помогают 1300+ кафе и ресторанов по всей России и СНГ работать быстрее, проще и прибыльнее

Мы создаём продукты, которые реально приносят пользу:

• Get Kiosk — киоски самообслуживания, повышающие средний чек на 40%;

• Get ID — биометрический вход для персонала;

• Get Mind — дашборд с показателями

...

Здравствуйте!

Мы разрабатываем и поддерживаем IT-систему в сфере сельского хозяйства Республики Татарстан.

Работаем в рамках государственного контракта, при этом остаёмся небольшой и гибкой командой. Процессы и регламенты есть, но не всё формализовано — часть вещей приходится выстраивать и уточнять по ходу работы.

Система активно развивается, пользователей становится больше — поэтому усиливаем поддержку. Работа предполагает постоянное взаимодействие с реальными пользователями системы.

...

Proxy.Market — международный B2B-сервис прокси-решений, работающий с 2016 года. Мы помогаем бизнесу решать задачи парсинга, мониторинга, тестирования и автоматизации через качественные прокси-сервисы с охватом более 100 стран мира.

Среди наших клиентов: Lamoda, Kaspersky, Skyeng, Tutu.ru, Lenta.ru, Kontur и другие крупные компании. Вся команда работает полностью удалённо.

Обязанности:

• Консультировать клиентов в онлайн-чате (Jivo) и по электронной почте: помогать с настройкой, подключением

...

Обязанности:

• Прием, обработка, фиксация инцидентов в системе Servis Desk;
• Обеспечение бесперебойной работы оргтехники, сетевого оборудования.
• Настройка оборудования на рабочих местах пользователей, установка программного обеспечения, при необходимости осуществлять сборку оборудования, выполнять диагностику оборудования Компании и следить за его исправным состоянием.

Требования:

• Опыт работы в ИТ сфере;
• Опыт устранения неисправностей аппаратного обеспечения;
• Знание принципа работы VPN;
• ОС: Windows 7, 8, 10.
• ППО:

...

AYA Group — команда крутых специалистов, которые занимаются созданием и продвижением продуктов в IT сфере.

Наша компания проделала длинный путь от группы единомышленников до международной компании, которая помогла развиться большому числу проектов-стартапов, вырасти в самостоятельный и успешный бизнес, который присутствует на рынках Азии, СНГ, Латинской Америки.

Мы являемся стабильным стратегическим партнером для наших клиентов.

Сейчас мы ищем опытного Специалиста технической

...

Яндекс Go — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс Go — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

• работать с клиентами или

...

Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.

Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;

• Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Мы ожидаем:

• Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;

• Готовность много общаться с людьми

...

ПАО «Таттелеком» — один из ключевых операторов связи в Татарстане.

Команда Службы Поддержки клиентов ждет в команду операторов

Предлагаем вам условия:

• "Белая" заработная плата: оклад 31000 + премия (ежемесячно), в сумме от 50 000 рублей + 2 годовые премии (ко Дню связи в мае и к Новому году)

• Оформление по ТК РФ, оплата больничных и отпусков

• Возможность получать бонусы по

...

Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.

Вам предстоит:

• Консультировать клиентов, оперативно отвечая на вопросы в чатах, по телефону и электронной

...